Certificación de calidad y discapacidad intelectual. La posición en el Reino Unido

Abstract

En los servicios sociales públicos del Reino Unido no hay un sistema de certificación de calidad universalmente reconocido y utilizado -sea para personas con discapacidad intelectual o para otras. Sin embargo, existe un creciente debate sobre la importancia de los sistemas de calidad. La situación actual sobre la calidad constituye una interrelación compleja entre legislación, normativa, política, valores y estilos de servicios.