Medios adecuados de solución de controversias para la inclusión. Criterios y pautas en el acceso y atención de las personas con discapacidad

Abstract

Este documento analiza el impacto de la nueva Ley Orgánica 1/2025, que obliga a intentar un Medio Adecuado de Solución de Controversias (MASC) antes de acudir a la vía judicial en los ámbitos civil y mercantil. La obra destaca que, aunque los MASC son mecanismos válidos para todos, las personas con discapacidad siguen enfrentando barreras económicas, físicas, comunicativas y actitudinales que dificultan su acceso efectivo a la justicia. El texto subraya la importancia de diseñar MASC inclusivos, adaptados a las necesidades específicas de este colectivo, y propone criterios y pautas para garantizar la igualdad de oportunidades, la accesibilidad universal y el respeto a la autonomía personal. Además, el documento ofrece recomendaciones prácticas para operadores jurídicos y entidades, orientadas a eliminar obstáculos y promover la participación activa de las personas con discapacidad en los procesos de resolución de conflictos. Se enfatiza que asegurar unos MASC inclusivos no solo reduce la brecha de desigualdad en el acceso a la justicia, sino que también fortalece la cohesión social y el desarrollo sostenible, beneficiando a toda la sociedad. La obra concluye que la formación especializada, la dotación de recursos y la adopción de altos estándares de accesibilidad son esenciales para que los MASC sean una opción real y efectiva para las personas con discapacidad.